Скидка постоянным гостям

Гости со статусом «Постоянный гость» могут иметь дополнительную скидку на проживание и видеть это в модуле бронирования.

Установка статуса «Постоянный гость»

Чтобы присвоить гостю статус постоянного, откройте раздел «Профили гостей» (открыть в личном кабинете).

Откройте профиль гостя, которому хотите присвоить статус.

Измените статус гостя на «Постоянный гость».

Подробнее о статусах — в инструкции «Профили гостей».

Создание и настройки скидки

Перейдите в раздел «Система лояльности» → «Скидки» (открыть в личном кабинете).

Нажмите на «+Новая скидка».

Выберите тип скидки «Скидка постоянным гостям».

В открывшемся окне необходимо заполнить:

• название скидки;
• размер скидки (настраивается в процентном соотношении или в виде точной суммы в рублях);
• действие скидки (на каждую ночь или на бронирование);

Скидка на каждую ночь: применяется к стоимости каждой ночи отдельно.
Скидка на бронирование: применяется к общей стоимости бронирования, независимо от количества ночей.

• период действия скидки (скидка применяется на даты проживания, которые попадают в заданный период);
• тарифы и категории номеров (на которые будет распространяться скидка).

После заполнения данных нажмите на кнопку «Сохранить».

Отображение скидки в модуле бронирования

После настройки скидки постоянный гость получит уведомление при оформлении бронирования, после того как введет фамилию, имя, электронную почту, номер телефона и нажмет кнопку «Забронировать». 

Расчет скидки

1. Скидка «На каждую ночь»
Скидка применяется к каждой ночи, попадающей в период акции.

Условия:
Период: 01.01.2025–31.01.2025
Стоимость: 2000 ₽/сутки

Пример (фиксированная скидка 700 ₽):

• 31.12–01.01 → 2000 ₽
• 12.01–13.01 → 1300 ₽ ((2000 — 700) * 1 = 1300)
• 29.01–31.01 (2 ночи) → 2600 ₽ ((2000 — 700) * 2 = 2600)
• 31.01–03.02 (3 ночи) → 5300 ₽ (1 ночь со скидкой, 2 ночи без скидки)

Пример (скидка 70% = 1400 ₽):

• 31.12–01.01 → 2000 ₽ 
• 12.01–13.01 → 600 ₽ (2000 * 30% * 1 = 600)
• 29.01–31.01 → 1200 ₽ (2000 * 30% * 2 = 1200)
• 31.01–03.02 → 4600 ₽ (2000 * 30% * 1 + 2000 * 2 = 4600)

2. Скидка «На бронирование»
Скидка применяется ко всей сумме бронирования.

Правила:

• Применяется ко всему бронированию, если хотя бы одна ночь попадает в период акции
• Не применяется, если в период попадает только дата выезда

Условия:
Период: 01.01.2025–31.01.2025
Базовая цена: 2000 ₽/сутки

Пример (фиксированная скидка 700 ₽):

• 31.12–01.01 → 2000 ₽
• 12.01–13.01 → 1300 ₽ (2000 * 1 — 700 = 1300)
• 29.01–31.01 → 3300 ₽ (2000 * 2 — 700 = 3300)
• 31.01–03.02 → 5300 ₽ (2000 * 3 — 700 = 5300)

Пример (скидка 70% = 1400 ₽):

• 31.12–01.01 → 2000 ₽
• 12.01–13.01 → 600 ₽ (2000 * 1 * 30% = 600)
• 29.01–31.01 → 1200 ₽ (2000 * 2 * 30% = 1200)
• 31.01–03.02 → 1800 ₽ (2000 * 3 * 30% = 1800)