Сводка обновлений

Теперь наименование категории отображается в плашке номера в две строки, чтобы отельеры и гости видели больше информации без дополнительных действий.

Для очень длинных названий после второй строки сохраняется обрезка текста с троеточием. Полное наименование категории отображается в информационном окне категории. 

Полностью переработали дизайн и наполнение ваучера. Теперь в ваучере есть:

• данные объекта размещения, заказчика и гостей;
• стоимость проживания, услуги и детализация цены по суткам;
• внесенная оплата, требуемая предоплата, сумма к оплате на месте;
• условия тарифов и информация о местоположении.

Новое название документа: теперь и в карточке бронирования, и в скачиваемом файле используется название «Подтверждение бронирования (ваучер)». 

2 формата для скачивания:  PDF и DOCX. Версию DOCX после скачивания можно отредактировать. При каждой выгрузке документ формируется заново — с актуальными данными бронирования. 

Новое поле «Как добраться»: в настройках отеля добавлено поле «Как добраться». Текст из этого поля будет отображается в ваучере.

Отмененные номера не отображаются: в ваучере и письмах по групповой брони отображаются только актуальные номера, без указания отмененных. При открытии документа из отмененной брони формируется отдельный ваучер по всем отмененным броням этой группы.

Обновили логику работы статусов бронирования. Теперь в системе используются статусы «Новое», «Подтверждено», «Заселен», «Выехал» и «Отменено». «Незаезд» теперь фиксируется как причина отмены бронирования.

Актуализировали доступные переходы между статусами. В зависимости от текущего статуса пользователь видит только подходящие действия: подтвердить бронирование, заселить гостя, выселить гостя, отменить бронь, отменить заселение, отменить выселение или восстановить отмененную бронь. При восстановлении бронь возвращается в тот статус, из которого ранее была отменена.

Для групповых бронирований добавили управление статусами отдельных броней и массовые действия. Пользователь выбирает необходимые бронирования и выполняет подтверждение, заселение, выселение или отмену сразу для нескольких номеров. Система учитывает текущий статус и условия каждого бронирования, выполняет действие только для подходящих номеров и сохраняет остальные брони без изменений.

Теперь вы можете подключить бота в «Макс», чтобы система могла отправлять вам сообщения о новых бронях.

Как настроить отправку

1. Откройте диалог с ботом. Уведомления можно получать лично или настроить их для всей команды в общем чате.

• Для личных уведомлений перейдите по ссылке https://max.ru/id5024241822_4_bot.
• Для уведомлений в группе добавьте бота в нужный рабочий чат и выдайте права администратора в настройках группы.

2. Узнайте ваш Chat ID. Chat ID — это уникальный номер чата, куда будут приходить уведомления. Получить его можно двумя способами.

• Через команду в чате: отправьте прямо в чат с ботом команду /chatid. Бот пришлет в ответ числовой код. Скопируйте его (если в код входит дефис — его тоже нужно учесть).
• Через веб-интерфейс Max на компьютере: откройте нужный чат и посмотрите на адресную строку вашего браузера — цифры в самом конце ссылки — это и есть ваш Chat ID.

3. Привяжите бота в личном кабинете. Зайдите в ваш личный кабинет «Бронируй Онлайн» →  «Настройки» → «Настройка уведомления». Вставьте скопированный Chat ID в соответствующее поле и сохраните изменения. 

Как приходят оповещения 

• Для будущих бронирований: о каждом новом бронировании приходит сообщение в бот. При изменении статуса брони (подтверждение, отменена, заселение, выселение) бот редактирует первоначальное оповещение. 
• Для бронирований, созданных до обновления: при изменении статуса бронирований, созданных ранее, бот пришлет новое уведомление отдельным сообщением.