База знаний
Здесь собрана вся важная информация для работы с платформой «Бронируй Онлайн»
Разделы и статьи
- Начало работы
- Настройки
-
Номера и тарифы
- Ограничение тарифа MinLOSArrival (Minimum Length of Stay Arrival): минимальный срок проживания при заезде в дату
- Ограничение тарифа MaxLOS (Maximum Length of Stay): максимальный срок проживания
- Ограничение тарифа MinLOS (Minimum Length of Stay): минимальный срок проживания
- Ограничение тарифа CTD (Closed to Departure): запрет выезда
- Ограничение тарифа CTA (Closed to Arrival): запрет заезда
- Ограничение тарифа Closed (Stop Sale): закрытие продаж
- Шахматка динамических цен
- Динамическое ценообразование
- Варианты оплаты
- Закрытие категории
- Общая навигация по разделу
- Заполнение номерного фонда
- Разбивка стоимости проживания по гостям
- Включение услуги питания в тариф
- Включение услуг в тарифы
- Ограничения в тарифах
- Наследуемые тарифы
- Цены
- Запуск новой категории
- Создание и настройка основного тарифа
- Бронирования
- Шахматка
- Услуги
- Интеграции
- Гости и профили
- Менеджер каналов
- Система лояльности
- Роли и пользователи
- Финансы
- Отчеты и статистика
- Маркетинг
- Модуль бронирования
Внесение оплаты и оформление возврата
Вы можете внести оплату и оформить возврат через карточку бронирования. Зайти в карточку бронирования можно из раздела «Бронирования» (открыть в личном кабинете) или через шахматку (открыть в личном кабинете).
В этой статье:
Внесение оплаты
Чтобы внести оплату, зайдите в карточку бронирования и нажмите кнопку «Внести оплату».
Далее выберите подходящий способ оплаты. Предлагаемые варианты оплаты будут отличаться, в зависимости от подключенных в личном кабинете инструментов:
- Наличные.
- Картой через терминал.
- Банковский перевод (для физ. лиц).
- Оплата в OTA.
Затем отметьте чекбоксы позиций, за которые необходимо внести оплату, и укажите вносимую сумму. В конце нажмите кнопку «Сохранить».
Оформление возврата
Чтобы оформить возврат внесенной суммы, откройте карточку бронирования и нажмите кнопку «Оформить возврат».
- Выберите способ возврата.
- Выберите чекбоксы позиций, за которые необходимо вернуть оплату.
- Укажите сумму возврата.
- Нажмите кнопку «Произвести возврат».
Статья была для вас полезной?
Что не понравилось?
Спасибо за обратную связь!
Не нашли нужную информацию?
Обратитесь в техподдержку — поможем разобраться и найти решение