База знаний
Здесь собрана вся важная информация для работы с платформой «Бронируй Онлайн»
Разделы и статьи

Быстрое бронирование через +

Вы можете создать бронь на номер или услуги через опцию «Быстрое бронирование». Для этого нажмите на кнопку «+» в верхней строке поиска, которая отображается во всех разделах программы.

В открывшемся окне выберите опцию «Создать бронирование».

Основная информация

На открывшейся странице необходимо заполнить период проживания, количество гостей и нажать «Продолжить».

blog-icon-info

При изменении количества ночей дата заезда остается неизменной, а дата выезда смещается.

Далее нужно заполнить следующие данные по порядку:

  • Категория. Система автоматически предложит только открытые категории и укажет количество свободных номеров.
  • Тариф. Система уведомит вас, если на тарифе установлено ограничение, которое противоречит параметрам брони.
  • Номер комнаты. Можно оставить «Без номера» и изменить позже.
  • Метка «Запретить переселение» заблокирует перенос бронирования в шахматке и изменение номера в карточке. Его можно снять в любой момент.
  • Время заезда и выезда. По умолчанию стандартное, но можно изменить.
  • Предоплата. Заполняется автоматически в соответствии с вариантами оплаты в тарифе. Подробнее — в разделе «Варианты оплаты».
  • Детализация стоимости. Раскройте подробную таблицу, чтобы сразу задать цены или скидки посуточно.

Добавление услуг

В следующем разделе можно добавить или изменить услуги к этой брони: услуги питания, услуги в номере и услуги на территории. Если в выбранный тариф входят услуги, у них будет соответствующая пометка «Включена в тариф».

При нажатии на кнопку «Добавить услугу» во вкладке «Питание» вы можете добавить услуги питания, изменить состав и стоимость услуги по дням.

По умолчанию дополнительное питание предлагается на всех гостей, указанных в брони. Если вы хотите отредактировать цену дополнительного питания или количество гостей — нажмите на соответствующее значение.

На вкладке «Услуги» вы можете настроить и добавить услуги в номере или на территории:

Если к бронированию не нужно добавлять никаких услуг — пропустите этот блок.

Создание заказчика

Далее создайте заказчика или выберите его из существующих.

Для создания нового заказчика вам понадобится имя, фамилия и телефон. По желанию можно добавить адрес электронной почты.

Вы также можете добавить данные дополнительных гостей через кнопку «Добавить гостя», указать компанию-заказчика или компанию-агента.

Ниже можно добавить комментарий (не будет виден гостю в письмах), цель поездки (для отчета 1-КСР) и тип размещения (при подключенной опции тур. налога). Подробнее о тур. налоге — в разделе «Туристический налог».

Далее нажмите «Сохранить». Если хотите сразу перейти в карточку брони, нажмите «Сохранить и продолжить».

Созданное бронирование отобразится в разделах «Шахматка» (открыть раздел в личном кабинете), «Бронирования» (открыть раздел в личном кабинете) и «Отчет по бронированиям» (открыть раздел в личном кабинете).

Статья была для вас полезной?

Не нашли нужную информацию?

Обратитесь в техподдержку — поможем разобраться и найти решение

cta-banner-img-16