Top.Mail.Ru

Внесение оплаты и оформление возврата

Вы можете внести оплату и оформить возврат через карточку бронирования. Зайти в карточку бронирования можно из раздела «Бронирования» (открыть в личном кабинете) или через шахматку (открыть в личном кабинете).

Внесение оплаты

Чтобы внести оплату, зайдите в карточку бронирования и нажмите кнопку «Внести оплату».

Далее выберите подходящий способ оплаты. Предлагаемые варианты оплаты будут отличаться, в зависимости от подключенных в личном кабинете инструментов:

  • Наличные.
  • Картой через терминал.
  • Банковский перевод (для физ. лиц).
  • Оплата в OTA.

Затем отметьте чекбоксы позиций, за которые необходимо внести оплату, и укажите вносимую сумму. В конце нажмите кнопку «Сохранить».

Оформление возврата

Чтобы оформить возврат внесенной суммы, откройте карточку бронирования и нажмите кнопку «Оформить возврат».

  • Выберите способ возврата.
  • Выберите чекбоксы позиций, за которые необходимо вернуть оплату.
  • Укажите сумму возврата.
  • Нажмите кнопку «Произвести возврат».
Статья была для вас полезной?

Не нашли нужную информацию?

Обратитесь в техподдержку — поможем разобраться и найти решение
shape-cta-wiki shape-cta-wiki