Top.Mail.Ru

Наложение бронирований из-за расчетного часа

Если вы заселяете гостей раньше или выселяете позже стандартного времени, указанного в разделах «Настройки отеля» (открыть в личном кабинете) или «Категории номеров» (открыть в личном кабинете), в бронировании автоматически проставляется отметка «Ранний заезд» или «Поздний выезд».

При этом, если в шахматке есть брони до или после этого бронирования, система отобразит красный маркер. Это связано с тем, что любой ранний заезд или поздний выезд, при наличии соседнего бронирования, может потребовать дополнительных действий со стороны: организация уборки номера, добавление питания и так далее.

Ранний заезд

При заселении раньше стандартного времени система предупредит: «Внимание! Вы заселяете гостя раньше указанного времени». У вас будет возможность выбрать время заезда, в том числе стандартное, указать наличие доплаты за ранний заезд и ее размер.

Если вы подтвердите ранний заезд, в карточке бронирования отобразится маркер раннего заезда.

Если перед этим бронированием есть соседняя бронь — система воспримет это как наложение и отобразит красный маркер.

Если заселение раньше времени не требует дополнительных действии и фактического смещения периода, вы можете вручную указать стандартное время заезда — тогда маркер наложения отображаться не будет.

Поздний выезд

При выселении позже стандартного времени система предупреждит: «Внимание! Вы выселяете гостя позже указанного времени». У вас будет возможность выбрать время выезда, в том числе стандартное, указать наличие доплаты за поздний выезд и ее размер.

Если вы подтвердите поздний выезд, в карточке бронирования отобразится маркер позднего выезда.

Если после этого бронирования есть соседняя бронь — система воспримет это как наложение и отобразит красный маркер.

Если после этого бронирования есть следующая бронь на тот же номер — система воспримет это как наложение и отобразит красный маркер.

Если выселение позже времени не требует дополнительных действии и фактического смещения периода, вы можете вручную указать стандартное время выезда — тогда маркер наложения отображаться не будет.

Отображение в шахматке

При наложения бронирований и отсутствии доступных номеров той же категории вы увидите в шахматке отрицательное значение квоты (доступности) напротив названия категории номера.

Это значение скорректируется, когда вы отредактируете наложенные бронирования.

Статья была для вас полезной?

Не нашли нужную информацию?

Обратитесь в техподдержку — поможем разобраться и найти решение
shape-cta-wiki shape-cta-wiki