Подключение платежного шлюза

Если вы хотите, чтобы при бронировании гость мог внести оплату онлайн, необходимо настроить интернет-эквайринг. Интернет-эквайринг дает возможность отелю принимать платежи с банковской карты в режиме онлайн.

Принцип работы интернет-эквайринга

1. Гость доходит до этапа оплаты в модуле бронирования и перенаправляется на платежный шлюз, куда передаются ваши реквизиты и сумма покупки.
2. Через функционал платежного шлюза гость вводит данные своей карты.
3. После внесения предоплаты бронь считается подтвержденной и попадает в шахматку.
4. В случае бронирования не через модуль бронирования (по телефону, в мессенджере или через электронную почту) администратор может взять ссылку на оплату в карточке брони в личном кабинете и отправить гостю.

Подключение платежного шлюза

Для использования интернет-эквайринга необходимо подключить платежный шлюз. Перейдите в раздел «Финансы» → «Платежный шлюз» (открыть в личном кабинете).

После подключения лицензии в разделе появится список банков и платежных систем, через которые можно подключить интернет-эквайринг.

Первым этапом необходимо выполнить настройки шлюза для выбранного вами банка или системы. В нашей системе есть интеграции с «Альфа-Банк», «Т-Банк», «Юкасса», PayKeeper и Payanyway.

У каждой платежной системы или банка будут свои условия — в том числе процент от оборота. Для уточнения подробный условий необходимо связываться с поддержкой банка/систем.

Платежная система	Ссылка на условия подключения
Интернет-эквайринг от «Альф-Банк»	https://alfabank.ru/sme/agent/payservice/internet-acquiring-quick/
Интернет-эквайринг от «Т-Банк»	https://www.tinkoff.ru/business/help/business-payments/acquiring/about-and-tariffs/pay/
Интернет-эквайринг платежной системы «Юкасса»	условия: https://yookassa.ru/internet-ekvayring-dlya-saytov/ тарифы: https://yookassa.ru/docs/support/payments/fees
Интернет-эквайринг платежной системы PayKeeper	https://paykeeper.ru/products/internet-acquiring/
Интернет-эквайринг платежной системы Payanyway	тарифы: https://payanyway.ru/info/w/ru/public/w/partnership/merchants/tariffs.html реферальная ссылка для партнеров «Бронируй Онлайн»

После выбора системы/банка щелкните на иконку «+» напротив нужной строки и выполните все шаги из открывшейся инструкции.

После завершения настроек на стороне банка или системы, выберите нужную опцию в строке с перечислением систем под названием раздела:

Под выбранной опцией появятся поля, в которые будет необходимо внести данные, полученные от банка/системы после предыдущих настроек.

Тестовый платеж

После завершения настроек необходимо выполнить тестовый платеж. Его можно сделать двумя способами:

1. Создать тариф с низкой стоимостью.
2. Создать скидку по промокоду на 99%.

Платеж по тестовому тарифу

Для создания тестового тарифа перейдите перейдите в раздел «Номера и тарифы» → «Тарифы» из левого командного меню (открыть в личном кабинете). Нажмите кнопку «+Основной тариф» в левой верхней части экрана.

Далее заполните минимальную информацию для тестового тарифа:

• Название.
• Категории номеров (достаточно включить только одну категорию).
• Вариант оплаты: «Онлайн-оплата».

Если у вас нет соответствующего варианта оплаты, создайте его через кнопку «+Добавить вариант» прямо в окне настроек.

После сохранения тарифа передите в раздел «Номера и тарифы» → «Цены» из левого командного меню (открыть в личном кабинете). Затем укажите минимальную цену для одного свободного дня этой категории — 15 рублей.

Далее перейдите в модуль бронирования своего отеля, выберите этот день, эту категорию, этот тариф и забронируйте проживание.

На этапе оплаты введите данные карты и осуществите платеж. Проверьте, отразилась ли операция в кабинете интернет-эквайринга, а бронирование — в шахматке. Если вся информация корректно отобразилась, настройка завершена.

Платеж с промокодом

Для создания промокода перейдите в раздел «Система лояльности» → «Промокоды» в левом боковом меню (открыть в личном кабинете).

Далее заведите новую категорию промокодов через кнопку «+Категория промокодов».

Введите для категории служебное название и нажмите на кнопку «Создать».

Далее создайте промокод через кнопку «+Создать промокод».

В открывшемся окне выберите созданную до этого категорию, придумайте название промокода и укажите тип использования: не ограничено (можно использовать множество раз) или ограничено (можно использовать указанное количество раз). Для типа «Ограничено» проставьте количество использований.

Далее необходимо привязать скидку к созданному промокоду. Для этого перейдите в раздел «Система лояльности» → «Скидки» (открыть в личном кабинете) и нажмите кнопку «+Новая скидка» в правом верхнем углу.

В открывшемся окне выберите тип «Скидка по промокоду».

В окне настроек заполните:

• Название скидки
• Размер скидки
• Действие скидки: на бронирование
• Период действия
• Тариф, на который будет действовать промокод
• Категорию номера, которую вы будете указывать в тестовом бронировании
• Созданные ранее промокод (из выпадающего списка).

После сохранения перейдите в модуль бронирования. Выберете даты и на этапе выбора номера поставьте галочку в поле «У меня есть промокод» в верхней части экрана, введите промокод и нажмите «Применить».

Далее выберите категорию и тариф и оплатите номер через интернет-эквайринг. Проверьте, отразилась ли операция в кабинете интернет-эквайринга, а бронирование — в шахматке. Если вся информация корректно отобразилась, настройка завершена.

Формирование ссылки на оплату

В случае бронирования номера не через модуль бронирования (например, по телефону, почте или через мессенджер), можно отправить гостю прямую ссылку на оплату брони.

Для этого перейдите в карточку созданной брони из списка всех бронирований (открыть в личном кабинете) или из шахматки (открыть в личном кабинете). В карточке бронирования нажмите кнопку «Отправить ссылку на оплату».

В открывшемся окне выберите позиции, за которые гость должен внести средства, и укажите сумму.

Далее нажмите кнопку «Создать ссылку» или «Отправить ссылку».

При выборе варианта «Создать ссылку» можно будет скопировать ссылку без автоматической отправки и отправить гостю самостоятельно.

При выборе варианта «Отправить ссылку» письмо со ссылкой на оплату автоматически отправится гостю по электронной почте, указанной в его анкете.

В письме будет подтверждение брони и ссылка на оплату.