Запуск системы
Для старта работы нужно заполнить основные настройки в системе: внести данные об отеле, указать контакты и реквизиты для оплаты.
Настройки отеля
Основная информация
В левом меню откройте раздел «Настройки» → «Настройки отеля» (открыть в личном кабинете).
Во вкладке «Настройки отеля» вводится основная информация о вашем объекте размещения.
Если все элементы меню не помещаются на экране вашего устройства, вы можете прокрутить его при помощи колесика мыши или тачпада на ноутбуке.
Заполните всю контактную информацию об объекте: название, адрес, номер телефона для связи с объектом, электронную почту и сайт (если есть). Эту информацию гость увидит в ваучере, который гостю получит на почту после оформления бронирования.
Вы также можете загрузить логотип вашего отеля, он отобразится в модуле бронирования и в ваучере гостя. Логотип загружать необязательно.
В поле для логотипа не рекомендуется загружать фотографии отеля и другие изображения, не являющиеся логотипом. Оптимальнее всего добавить логотип квадратного формата или близкого к нему по форме.
Ниже необходимо ввести расчетный час, который будет применяться в вашем объекте размещения. В соответствующих полях нужно выбрать отдельно время заезда и время выезда.
На этом этапе указывается общий расчетный час — далее при необходимости можно будет указывать другое время заезда и выезда для отдельных категорий в настройках категорий.
Далее вы можете указать возрастные диапазоны для детей. Если определенная категория детей может проживать у вас без предоставления места – отметьте соответствующую галочку.
Обратите внимание, что возраст выбирается включительно — то есть верхние и нижние границы возраста входят в диапазон.
Вы можете добавить еще 3 возрастных диапазона в том случае, если цены на размещение детей отличаются в зависимости от их возраста.
На этом этапе вы устанавливаете только диапазон возраста. Установить цены на размещение детей по каждому диапазону можно будет в разделе «Цены».
Реквизиты
Во вкладке «Реквизиты» вносится информация, необходимая для расчетов с объектом размещения.
Реквизиты для приема оплаты переводом на карту
Пропустите этот шаг, если не планируете получать оплату от гостей переводом на карту и будете использовать только интернет-эквайринг.
Добавьте в пустое поле реквизиты для оплаты, как на примере, и нажмите «Сохранить». Гость увидит указанные реквизиты на последнем этапе бронирования номера и в ваучере.
Настройка выставления счетов
Если вы хотите выставлять гостям счета за бронирование – отметьте опцию «Принимать оплаты по счету» и внесите все необходимые реквизиты. Подгрузите изображение подписи и печати для размещения на бланке счета. Запросить счет при бронировании номера может только юридическое лицо или ИП.
Чтобы опция оплаты по счету была активна, необходимо будет включить ее в том числе и в способы оплаты при настройке тарифа.
Далее необходимо отметить нужные настройки формирования счетов.
Опция «Автоматически отправлять счет при бронировании в модуле» дает возможность гостю в модуле бронирования (и номера, и дополнительных услуг) выбрать способ оплаты по счету. При выборе оплаты по счету гость автоматически получит счет на электронную почту, указанную при бронировании.
Опция «Автоматически создавать общий счет при бронировании на несколько номеров» позволяет гостю запрашивать единый счет на все забронированные номера и услуги.
После выбора необходимых опций, нажмите на кнопку «Сохранить».
Ставка НДС
Во вкладке «Ставка НДС» необходимо прописать все параметры налогообложения для вашего объекта.
Выберите систему налогообложения вашего объекта размещения. В списке представлены самые актуальные варианты.
Далее нужно выбрать формат НДС. По кнопке «i» можно посмотреть подробные описания всех форматов.
При необходимости налоговые условия можно детализировать для дополнительных услуг в счете. Для этого включите опцию детализации внизу экрана.
Вы можете отложить действия налоговых параметров, чтобы они начали действовать с конкретной даты. для этого введите нужные условия через кнопку «Настроить» в окошке «Отложенные параметры» в верхней части экрана.
Туристический налог
Во вкладке «Туристический налог» можно настроить все необходимые опции для корректного расчета: даты, ставку и минимальную сумму налога. По желанию в расчет налога можно включить также стоимость раннего заезда и позднего выезда.
Правила проживания
Во вкладке «Правила проживания» можно прописать краткие правила проживания, которые гость увидит в модуле бронирования при оформлении номера, и полные правила, которые получит на почту вместе с ваучером.
При заполнении полных правил проживания система сама конвертирует их в PDF-формат для отправки гостю на почту вместе с ваучером.
Вы также можете загрузить уже готовый PDF-файл с правилами с вашего устройства.
Настройки номерного фонда и тарифов
Для полноценного запуска системы необходимо создать категории номеров в вашем объекте, привязать к ним номерной фонд, а также выполнить настройки тарифов и цен.
Настройки номерного фонда и тарифов
После выполнения этих шагов у вас появится возможность вносить бронирования в разделе «Шахматка», а в дальнейшем установить модуль бронирования на сайт и в социальные сети.
Не нашли нужную информацию?
