База знаний
Настройка канала «Островок!»
«Островок!» — это один из каналов продаж, через который гости могут бронировать проживание в объектах размещения. Подключение платформы «Островок!» к менеджеру каналов позволяет автоматически передавать агрегатору доступность номеров, цены и ограничения тарифов, а также получать бронирования из канала напрямую в систему «Бронируй Онлайн», без необходимости вручную вносить каждую заявку.
Предварительная настройка
Авторизуйтесь в экстранете канала «Островок!» (https://extranet.ostrovok.ru/). Создайте и настройте категории номеров и тарифы.
Для каждой категории номеров на платформе «Островок!» по умолчанию создается один тариф. При подключении синхронизации один тариф из системы «Островок!» можно связать только с одним тарифом в системе «Бронируй Онлайн» — если у вас уже были настроены разные тарифы в системе «Островок!», то их нужно будет удалить.
Если в канале «Островок!» на момент настройки есть большое количество бронирований по разным тарифам, и переносить их вручную в «Бронируй Онлайн» в случае удаления будет трудозатратно, можно использовать способ настройки №1, чтобы создать еще несколько основных тарифов в системе «Бронируй Онлайн» и сопоставить каждый из них с платформой «Островок!» в разделе «Каналы продаж».
Способ настройки №1: несколько основных тарифов
В системе «Бронируй Онлайн» в разделе тарифов (открыть в личном кабинете) создайте основной тариф или наследуемый тариф типа «Свой тариф». Например, категории «Комфорт» можно создать тариф «Комфорт Островок». Включите в созданный тариф только соответствующую категорию — в нашем примере это «Комфорт».
В настройках тарифа в блоке «Источники продаж» выберите пункт «Менеджер каналов», и снимите пометку с пункта «Модуль бронирования», чтобы тариф не был доступен гостям в модуле, но при этом передавался в канал продаж.
По аналогии создайте тарифы для каждой категории номера, которую планируете синхронизировать с платформой «Островок!». Далее заполните цены для каждого тарифа.
Способ настройки №2: один основной тариф
В экстранете «Островок!» перейдите в раздел «Номера и тарифы» и при группировке «По номерам» проверьте тарифы, привязанные к категориям номеров.
Нажмите на меню взаимодействия напротив наименования тарифа (три точки).
Откройте параметры оставшегося тарифа и привяжите к нему оставшиеся категории номеров.
Подключение интеграции в системе «Островок!»
В личном кабинете «Островок!» перейдите в раздел «Отель» → «Информация». В блоке Chanel manager нажмите на иконку карандаша, в списке выберите вариант BroniruiOnline.
Далее скопируйте ID вашего объекта размещения, указанный возле наименования объекта.
Подключение интеграции в системе «Бронируй Онлайн»
В разделе «Менеджер каналов» → «Каналы продаж» (открыть в личном кабинете) нажмите кнопку «+Новый канал».
В выпадающем списке выберите вариант «Островок».
Укажите скопированный в экстранете ID объекта и нажмите кнопку «Сохранить».
Сопоставьте категории номеров и тарифы из канала продаж с данными в личном кабинете «Бронируй Онлайн» и нажмите кнопку «Сохранить».
Обратите внимание: в разделе «Номера и тарифы» → «Тарифы» (открыть в личном кабинете) в параметрах тарифа, который вы передаете в канал, обязательно должен быть активен источник продаж «Менеджер каналов».
Ограничения в тарифе, которые передаются в канал «Островок!» из нашей системы:
- Stop Sale.
- Запрет на заезд.
- Запрет на выезд.
- Minimum ночей.
- Minimum ночей при заезде в дату.
- Maximum ночей.
Важные детали
- После подключения синхронизации с любым каналом продаж необходимо проверить корректность переданных данных в личном кабинете агрегатора. Убедитесь, что доступность и цены совпадают с данными в системе «Бронируй Онлайн».
- Условия предоплаты и условия отмены не передаются из системы в каналы продаж и настраиваются непосредственно в экстранете (личном кабинете) агрегатора.
- В «Островок!» передаются цены только на основные места. Цены на доп. места настраиваются в экстранете канала «Островок!» в разделе «Отель» → «Условия».
- В наследуемые тарифы канала «Островок!» передаются только доступность и ограничения — цены не передаются.