Top.Mail.Ru

База знаний

Здесь собрана вся важная информация для работы с платформой «Бронируй Онлайн»
Разделы и статьи

Пополнение баланса и продление лицензии

Пополнить баланс, продлить лицензию и проверить подключенные инструменты можно в разделе линого кабинта «Финансы»«Подписки» (открыть в личном кабинете).

Пополнение баланса

Для пополнения баланса личного кабинета перейдите в раздел «Финансы»«Подписки» (открыть в личном кабинете).

    Нажмите кнопку «Пополнить».

    В открывшемся окне введите сумму пополнения.

    blog-icon-info

    Обратите внимание

    • Минимальная сумма пополнения — 1000 ₽.
    • Поле суммы не может быть пустым или содержать нулевое значение.
    • При наличии задолженности ее размер будет автоматически добавлен к сумме пополнения.

    Если хотите автоматически продлить лицензию после пополнения, поставьте галочку «Продлить лицензию».

    Выберите способ оплаты:

    • Оплатить картой. Откроется платежная страница, на которой вы сможете выбрать удобный для себя способ оплаты.
    • Выставить счет (Только для ИП и ООО). От лица вашего отеля в нашу бухгалтерию поступит запрос на выставление счета. Бухгалтер направит счет на почту, указанную в анкете владельца, или по ЭДО.

        Нажмите кнопку «Оплатить».

        После того, как вы пополните баланс, и наша бухгалтерия получит денежные средства, баланс личного кабинета будет пополнен в течение суток.

        blog-icon-info

        Чтобы избежать задолженности, ограничения функционала и отключения личного кабинета, пополняйте баланс заранее и в будние дни.

        Продление лицензии

        Для продления лицензии перейдите в раздел «Финансы»«Подписки» (открыть в личном кабинете).

          Нажмите кнопку «Продлить».

          Выберите срок продления лицензии.

          Выберите способ оплаты:

          • Оплатить картой. Откроется платежная страница, на которой вы сможете выбрать удобный для себя способ оплаты.
          • Выставить счет (Только для ИП и ООО). От лица вашего отеля в нашу бухгалтерию поступит запрос на выставление счета. Бухгалтер направит счет на почту, указанную в анкете владельца, или по ЭДО.
          • Списать с баланса. Поставьте галочку в пункте «Списать с баланса» для полной или частичной оплаты с баланса личного кабинета. 

              Нажмите кнопку «Продлить лицензию».

              При успешном продлении вы увидите новый срок действия лицензии в разделе «Финансы»«Подписки» (открыть в личном кабинете).

              Управление подписками

              В блоке «Тариф и лицензии» отображается ваш текущий тариф на систему управления и модуль бронирования. По нажатию на стрелку раскрывается перечень услуг, входящих в тариф.

              В разделе «Подключенные инструменты» вы видите все инструменты, которые дополнительно подключены к вашей лицензии.

              В блоке «Доступно к подключению» представлен перечень дополнительных инструментов, которые еще не активированы. Для подключения нажмите кнопку «Подключить» напротив интересующего вас инструмента.

              Запрос на подключение будет направлен вашему менеджеру, и он свяжется с вами в ближайшее время.

              blog-icon-info

              Вы также можете самостоятельно связаться со своим менеджером:

              • В мессенджере «Телеграм» по нику: @bronirui_online_service_bot или по ссылке.
              • В мессенджере MAX по нику @id5024241822_3_bot или по ссылке.

              Если вы хотите сменить текущий тариф или отключить действующий инструмент, нажмите кнопку «Сменить тариф»

              Запрос на смену тарифа будет направлен вашему менеджеру, и он свяжется с вами в ближайшее время.

              blog-icon-info

              Вы также можете самостоятельно связаться со своим менеджером:

              • В мессенджере «Телеграм» по нику: @bronirui_online_service_bot или по ссылке.
              • В мессенджере MAX по нику @id5024241822_3_bot или по ссылке.

              Статья была для вас полезной?

              Не нашли нужную информацию?

              Обратитесь в техподдержку — поможем разобраться и найти решение

              cta-banner-img-15