Уведомления, поступающие на почту гостя

В процессе создания и изменения бронирования в личном кабинете гость получает уведомления на электронную почту.

Резервация номера

Если бронирование поступило по тарифу, в котором установлен вариант оплаты «Предоплата», гость получит уведомление с темой «Ваш номер зарезервирован».

Бронирование оформлено

Если бронирование поступило по тарифу, в котором установлен вариант оплаты «Оплата на месте», гость получит уведомление с темой «Ваше бронирование оформлено».

Бронирование ожидает оплаты

Если гость не внес оплату, отельер может вручную направить напоминание через карточку бронирования. Гость получит уведомление с темой «Ваше бронирование ожидает оплаты».

Бронирование подтверждено

Если бронирование подтверждено, гость получит уведомление с темой «Ваше бронирование подтверждено». Если необходимо внести оплата, в письме будут отображаться данные для внесения.

Бронирование отменено отельером

Если бронирование отменено через личный кабинет, гость получит уведомление с темой «Ваше бронирование отменено владельцем».

Бронирование отменено гостем

Если гость отменит бронирование самостоятельно, он получит уведомление с темой «Ваше бронирование успешно отменено».