Top.Mail.Ru
Отзывы о Бронируй Онлайн
Сервис Бронируй Онлайн создан с учетом потребностей владельцев отелей. Именно поэтому каждый отзыв ценен для нас!
Оставить отзыв
Ольга
Администратор отеля Гостевой дом
10 июня 2024
Супер удобная, понятная система. Все сама смогла настроить, тех.поддержка все проконтролировала, отвечают очень быстро, решают любые возникшие проблемы, отвечают на любые вопросы. Спасибо вам огромное
Наталья
управляющий отеля Уманский дом Семь Башен
16 мая 2024
Впервые встречаю такую тех поддержку! Практически мгновенно отвечают на вопросы. Объясняют все очень четко и ясно, даже для совершенно нового в этом деле человека. Для скорейшего решения каких-либо проблем, высылают четкое руководство и понятные инструкции, не только текстом, но и графически показывая что и где надо нажать.
Ребята, вы лучшие! Благодарю вас за терпение и индивидуальный подход! Работая с вами, чувствуешь, что по ту сторону монитора живые люди, которые действительно хотят помочь в решении рабочих задач.
Успехов вам и процветания!
Елена
Директор отеля Роща парк-отель, Замульта
14 февраля 2024
Наша команда очень признательна за скорость реакции и глубину и качество помощи и ответов! Мы совсем молодые и много вопросов по интеграции с сайтом, с настройкой тарифов по сезонам, эквайрингу и источникам продаж. Молодцы ребята, помогают быстро и без «воды».
Елена
Директор отеля Гостевой комплекс "Лиски"
08 января 2024
Техническая поддержка в данной сервере самая хорошая, всегда оперативно получаешь решение проблемы, ненадо ждать по пол дня, решение проблемы за 5 минут. Быстро, понятно - все супёр, так держать.
Зухра
представитель отеля Arkhyz_mirgor.almadi
15 декабря 2023
Хочу поблагодарить службу техподдержки за обратную связь и помощь.Всегда на свяди и решают каждый вопрос.Приятно сотрудничать.Спасибо большое!
Ярослав
Управляющий отеля Терруар
14 декабря 2023
Прекрасный сервис с точки зрения клиентского пути, с точки зрения всего остального - ужасно. Не могу даже брони выгрузить, не говоря уж о клиентах. Даже не могу их посмотреть, дашборды и вся статистика работают криво, на мои вопросы отвечают по три дня и несодержательно. Даже загрузки по отелю на будущие периоды - нет. Общее настроение - пользуйся чем есть. Про такие вещи как рассылки по клиентской базе даже подумать боюсь теперь когда это будет запущено, тем более через мессенджеры. При этом денег стоит сервис на мой взгляд отнюдь немаленьких. Кучу менеджеров, толку 0. Недавно перешел к ним от конкурентов, вероятно, придется возвращаться. Держит только клиентский опыт
Анатолий Куницын
Собственник отеля КВС-Туры
05 декабря 2023
Скажу честно: сама платформа, содержание её и функционал выше всяких похвал, НО
То ли от загруженности своей, то ли от "звёздности" что ли, ну, если честно, не понимаю почему, но менеджеры ведут себя так, что совершенно не хочется работать с этой платформой. Позволяют сказать, что перезвонят и перезванивают, но через 5 часов (загруженность большая). Или же говорят, что деньги не у них, а на вопрос: "где же они?" - меняют тему.
Опять же повторюсь, сама платформа удобна.
Мне очень жаль, что я так и не смог договориться о нормальной работе, но УВАЖЕНИЕ и ПАРТНЁРСКОЕ отношение для меня всё же превыше всего. Тем более на старте работы, когда ты не совсем понимаешь как всё устроено.
Но знаете что ещё странное? Когда запросил документы по операции банковской и рассказал о том, что я работаю в чистую и отчитываюсь в налоговую, то со мной свернули разговор. Как-то так.
Мария Попова
Заместитель руководителя компании отеля EasyRevenue
15 ноября 2023
Очень удобный интерфейс, постоянное совершенствование системы и очень быстрая поддержка!
Яна Шульгина
Владелец/администратор отеля Счастливый лось
08 ноября 2023
Благодарю команду бронируй онлайн за слаженную четкую работу, за понятный и доступный интерфейс. Тех поддержке особая благодарность за оперативность и внимание к нуждам отнльеров.
Екатерина
Управляющий отеля Гостевой дом Эстель
08 ноября 2023
Благодарю Всех из службы Техподдержки Бронируй онлайн за отличную работу! Всегда на связи, быстро решают любые вопросы и проблемы. Очень приятно работать с компетентными людьми, которые помогают делать нашу работу удобнее и качественнее!
Маргарита
представитель отеля Бельбек
29 сентября 2023
Отличная программа! После долгих поисков, нашли «Бронируй орлайн»
Большой функционал, удобная и легкая в использовании. Самое главное отличная тех поддержка!!! Все настроили за 2 дня!!! Огромное спасибо ребятам.
Галина Васильевна
Управляющий отеля База отдыха "Олимпийская деревня"
04 сентября 2023
Наш гостиничный комплекс расположен в г.Сургуте, на территории которого находится два корпуса "АПАРТ-ОТЕЛЯ Берлин" и База отдыха "Олимпийская деревня".
Изначально мы работали с модулем бронирования "travelline", но я, как руководитель, всегда искала варианты для оптимизации работы своих сотрудников при бронировании номеров и домов отдыха. Просматривая рынок предложенных услуг в данной сфере, я совершенно случайно наткнулась на модуль бронирования "Бронируй онлайн", и вот уже пол года, как мы перешли на него при бронировании домов базы отдыха. А сегодня я приняла решение, перевести на него и отель, до службы поддержки дозвонилась за одну минуту, и менеджер Даниил мне все подробно рассказал.
Очень удобные бронирования, яркий интерфейс, возможность контроля в любое удобное для меня время с телефона, отчет 24/7 о всех бронированиях в мой личный телеграмм, модуль "он-лайн бронирования" для гостей, удобная и понятная выгрузка финансовых отчетов.
Желаю Вам развития и продвижения!
Алина
Администратор отеля Можжевеловый эко-городОк
02 сентября 2023
Хотела бы сказать огромное спасибо за такой замечательный сайт, большой функционал и потрясающую службу поддержки!
Всё организованно просто отлично, любые просьбы или вопросы решаются молниеносно! Сам сайт сделан очень удобно, множество очень полезных функций, даже не ожидали, что будет столько всего! Теперь всё стало чётко и организованно) И очень-очень приятные цены за такой сервис!
Спасибо всей команде!
Олеся
Собственник отеля Mökki&Mänty
01 сентября 2023
Благодарю за оперативность и терпеливость команды! Круто получать максимально развёрнутые ответы со всеми инструкциями. Мне кажется после этого разберется даже ребенок)
Светлана
Арендодатель отеля Петрозаводск
22 июля 2023
Спасибо большое, за вашу работу, чем больше с вами сотрудничаю тем легче становиться мой труд. Благодарю разработчиков и ребят в поддержке. За оперативную постоянную помощь. Успехов вам в вашем труде и больше хороших клиентов 🔥❤
Дмитрий
Владелец отеля Forest Tale
03 июля 2023
От нашего комплекса загородных A-frame домов «Forest Tale» хотим оставить отзыв об использовании системы «Бронируй онлайн», которая является неотъемлемым помощником в ведении гостиничного бизнеса. Удобный и понятный сервис как для клиента, так и для самого глэмпинга. Большим плюсом считаем наглядность интерфейса, телеграмм-бот с полезными фишками и возможностью управлять бронированием непосредственно в мессенджере. Также хотелось отметить возможность клиента оставить дополнительные пожелания к бронированию, тем самым помогая нам наилучшим образом понять потребности гостей. Сотрудники клиентоориентированны, всегда окажут консультацию в случае необходимости. Большое спасибо!
Анна
Владелец отеля Егорово Поместье
15 июня 2023
Мы - маленький семейный отель и искали для себя удобный менеджер каналов. Очень рады, что Бронируй Онлайн настояли на проведение демонстрации. Сразу решили остановиться на выборе сотрудничество с ними. Очень благодарны нашим менеджерам за супер оперативное решение вопросов и теплое отношения. Понимают язык и можно общаться без формальностей, что экономит кучу времени. Юзер френдли интерфейс. Очень им благодарны и рады сотрудничеству 💛
Сергей
собственник отеля DonVillage
24 мая 2023
Очень крутой сервис! И ребята все классные!
Спасибо большое за удобство работы, возможность настройки под различные задачи. Поддержка работает на все 100% никогда не пользовался телегой, теперь только с ними! очень удобно уведомление о новых бронях, много настроек допуслуг, очень информативный и удобный модуль для гостей, которые не хотят долго виснуть на сайте. продажи пошли через модуль с момента интеграции. Я не знаю как всех зовут, которые со мной работают и терпят мои хотелки и запросы, но ОГРОМНОЕ ВАМ спасибо. Желаю процветания Вашему сервису! Давайте оставим туристические деньги у нас в России, а не будем сливать их Эрдогану (при всем уважении),
С Любовь donvillage.ru
Геннадий
Собственник отеля VillaBitsa
16 мая 2023
Хотел выразить слова благодарности коллективу сервиса Бронируй Онлайн за отличную работу! Функционал удовлетворяет полностью. А техническая поддержка достойна всех похвал и восхищения! Индивидуальный и персональный подход; всегда на связи и мгновенно отвечают, помогают, работают… ощущение, что сервис Бронируй Онлайн является частью моей команды. Это то, что мне надо. Это то, что я люблю в деловых отношениях. Рекомендую.
Абрамова Дарья
Основатель отеля Глэмпинг «Energiya Lesa»
16 мая 2023
Работая несколько месяцев с bronirui_online увеличился спрос на бронирование, доверие гостей возросло. Многие ждали/просили такую услугу. Появилась возможность забронировать отдых в любое удобное время для гостя.

Отлично экономит ваше время и время гостей.

Пропали пустые разговоры/переписки по 1-2 часа, которые не приводили к результату бронирования.

В восторге от помощи техподдержки, всегда на связи, все расскажут и объяснят!

Есть акции, при оплате от нескольких месяцев bronirui_online

Благодарю bronirui_online за определенный рост и новые возможности в компании.
Показать ещё